ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ІНФОРМАЦІЇ
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Терміни, що використовуються у Політиці конфіденційності:
- Політика конфіденційності інформації (далі – Політика конфіденційності) – правила збору, обробки, використання і захисту персональних даних при використанні Інтернет-магазину goldstore.com.ua на домені goldstore.com.ua.
- Адміністрація сайту Інтернет-магазину (далі – Адміністрація сайту) – суб’єкти, уповноважені на управління сайтом, що здійснюють обробку персональних даних, визначають цілі та склад персональних даних, що обробляються.
- Персональні дані – відомості про фізичну особу, що може бути ідентифікована.
- Обробка персональних даних – будь-які дії з персональними даними, включаючи збір, запис, зберігання, зміну, використання, передачу, знеособлення, блокування, видалення і знищення.
1.2. Використання Користувачем сайту Інтернет-магазину підтверджує його згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних.
1.3. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту Інтернет-магазину.
1.4. Адміністрація сайту не перевіряє правдивість персональних даних, що заповнюються Користувачем на сайті Інтернет-магазину.
1.5. Адміністрація сайту не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти по посиланнях з сайту.
1.6. При використанні послуги «оформлення замовлення у подарунок», Користувач повинен отримати згоду особи на розкриття та обробку її персональних даних.
1.7. Користувач може відкликати свою згоду на обробку персональних даних, зателефонувавши за номером: 0 800 302 505.
1.8. Надання персональних даних Користувачем підтверджує його згоду на отримання інформації (розсилок) від Адміністрації сайту Інтернет-магазину.
1.9. При першому відвідуванні сайту Користувач погоджується на використання файлів cookies.
2. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
2.1. Адміністрація сайту зобов’язується не розголошувати та забезпечувати захист персональних даних, які Користувач заповнює під час реєстрації на сайті Інтернет-магазину.
2.2. Персональні дані, які Користувач надає при реєстрації:
- Прізвище, ім’я, по-батькові;
- Номер телефону;
- Адреса електронної пошти (e-mail);
- Адреса доставки Товару;
- Місце проживання при оформленні кур’єрської доставки.
2.3. Інтернет-магазин захищає Дані, які автоматично передаються під час перегляду рекламних блоків і сторінок, що містять статистичний скрипт:
- IP-адреса;
- Інформація з cookies;
- Інформація про браузер;
- Час доступу;
- Адреса сторінки з рекламним блоком;
- Реферер (адреса попередньої сторінки).
2.4. Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин сайту, що вимагають авторизації.
2.5. Інтернет-магазин може збирати статистику про IP-адреси своїх відвідувачів для виявлення і вирішення технічних проблем та контролю законності фінансових платежів.
2.6. Інформація, яка не обумовлена вище (історія покупок, використовувані браузери і ОС тощо), підлягає зберіганню і нерозповсюдженню за винятком випадків, передбачених цією Політикою конфіденційності.
3. МЕТА ТА ЦІЛІ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
3.1. Адміністрація сайту може використовувати персональні дані Користувача для таких цілей:
3.1.1. Ідентифікація Користувача для оформлення замовлення і укладення договору купівлі-продажу товару.
3.1.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів сайту.
3.1.3. Встановлення зворотного зв’язку з Користувачем.
3.1.4. Визначення місцезнаходження Користувача для безпеки і запобігання шахрайству.
3.1.5. Створення облікового запису для здійснення покупок.
3.1.6. Сповіщення Користувача щодо статусу замовлення.
3.1.7. Обробка і отримання платежів.
3.1.8. Надання клієнтської і технічної підтримки.
3.1.9. Надання Користувачеві інформації про оновлення продукції, спеціальні пропозиції та інші відомості.
3.1.10. Надання доступу до сайтів або сервісів партнерів Інтернет-магазину.
4. ТЕРМІН ТА СПОСІБ ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
4.1. Обробка персональних даних здійснюється без обмеження терміну будь-яким законним способом.
4.2. Користувач добровільно надає згоду на обробку персональних даних Адміністрацією сайту.
4.3. Персональні дані можуть бути передані третім особам, зокрема кур’єрським службам, операторам зв’язку, банкам для виконання замовлення.
4.4. Персональні дані можуть бути передані уповноваженим органам державної влади згідно законодавства України.
4.5. У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про це.
4.6. Адміністрація сайту здійснює всі необхідні заходи для захисту персональних даних Користувача.
5. ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
5.1. Обов’язки Адміністрації сайту:
5.1.1. Використовувати інформацію винятково для цілей, зазначених у цій Політиці.
5.1.2. Забезпечувати зберігання конфіденційної інформації.
5.1.3. Вживати заходи для захисту персональних даних Користувача.
5.1.4. Блокувати персональні дані у разі звернення Користувача з приводу їх неточності або неправомірних дій.
5.2. Обов’язки Користувача:
5.2.1. Надавати точні дані для користування сайтом.
5.2.2. Оновлювати персональні дані у разі їх зміни.
5.2.3. Припинити користування сайтом у разі незгоди з умовами Політики конфіденційності.
6. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
6.1. Першим етапом вирішення спорів є пред’явлення претензії (письмової пропозиції щодо врегулювання спору).
6.2. Отримувач претензії повинен протягом 30 днів повідомити Заявника про результати розгляду.
6.3. У разі недосягнення згоди спір буде передано на розгляд до суду відповідно до законодавства України.
7. ВНЕСЕННЯ ЗМІН ДО ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
7.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до Політики конфіденційності без згоди Користувача.
7.2. Нова редакція Політики конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на сайті Інтернет-магазину